Co je Operating Partner — a kdy ho firma potřebuje
Operating Partner je externí člověk, který na několik měsíců vstoupí přímo do vedení firmy a změny s majitelem zavede — ne jen doporučí. Na rozdíl od poradce zůstává u exekuce, dokud firma neběží i bez majitele. Nejčastěji ho firma potřebuje ve chvíli, kdy přerostla způsob, jakým je řízená: všechno teče přes majitele, obchod stojí na jeho kontaktech a růst se zadrhává.
Co Operating Partner ve firmě dělá?
Operating Partner nepřichází s prezentací a seznamem doporučení. Sedne si vedle majitele a pracuje přímo v chodu firmy. Typicky:
- Najde, kudy utíkají peníze — projde čísla, marže a cashflow a ukáže je černé na bílém.
- Postaví vedení a procesy, aby firma běžela i bez toho, že všechno schvaluje majitel.
- Nastaví řízení a reporting — jasná čísla, podle kterých se dá rozhodovat, ne odhadovat.
- Rozdělí odpovědnosti — kdo co vlastní, za co ručí a čím se měří.
- Sundá provoz z majitele na tým a uvolní mu ruce i hlavu pro další růst.
Cílem není firmu prodat. Cílem je, aby majitel v ní nemusel být každý den — a aby firma měla hodnotu, i když u ní zrovna nestojí.
Čím se liší od poradce a interim manažera?
Tři role se často pletou, ale dělají zásadně jinou věc:
| Role | Co dodá | Riziko závislosti |
|---|---|---|
| Poradce | Analýzu a doporučení, pak odejde | Doporučení často zůstane v šuplíku |
| Interim manažer | Dočasně obsadí manažerskou pozici a firmu řídí | Po jeho odchodu pozice zase visí ve vzduchu |
| Operating Partner | Změny přímo zavede a ručí za výsledek | Po sobě nechá fungující systém, ne závislost na sobě |
Podrobné srovnání najdete v článku Operating Partner vs. poradce vs. interim manažer.
Kdy firma Operating Partnera potřebuje?
Nejčastější signály, že firma přerostla svoje řízení:
- Obchod stojí na kontaktech a jméně majitele.
- Rozhodnutí — i malá — čekají na majitele.
- Dovolená znamená, že se ve firmě dva týdny nic nepohne.
- Firma roste, ale přehled o tom, kde reálně vydělává a kde ztrácí, se vytrácí.
- Přibylo lidí a zakázek, ale ne systém, který to uřídí.
Kolik Operating Partner stojí?
U CEO Partner má vstupní audit pevnou cenu od 29 000 Kč, domluvenou předem. Roční spolupráce se odvíjí od počtu dní v měsíci a část ceny lze navázat na jedno dohodnuté číslo, které si firma s Operating Partnerem určí na začátku. Platí garance: nenajdu-li úspory aspoň za cenu spolupráce, neplatíte — práce se tak prakticky zaplatí z peněz, které se ve firmě zachrání.
Jak spolupráce probíhá?
- Diagnóza (pár týdnů) — projdu čísla, procesy, tým a obchod; dostanete pravdu o firmě v číslech.
- Priority — vybereme ten jeden výsledek, který firmu nejvíc drží na majiteli.
- Zavedení (roční spolupráce) — jeden den v měsíci osobně ve firmě, každý týden po telefonu, během týdne dostupnost do 24 hodin.
- Systematizace a nezávislost — procesy a odpovědnosti se usadí tak, aby firma běžela podle pravidel, ne podle přítomnosti majitele.
Časté otázky
Bere Operating Partner majiteli rozhodování?
Ne. Sedí vedle majitele, ne nad jeho týmem, a nikomu nebere židli. Buduje vedení a odpovědnosti tak, aby firma unesla rozhodování i bez toho, že musí projít přes majitele.
Pro jak velké firmy to dává smysl?
Rozhoduje spíš to, že firma vydělává a přerostla způsob řízení, než počet zaměstnanců. Smysl to dává od malých firem s pevným jádrem lidí po střední firmy s desítkami až stovkami lidí.
Je to totéž co konzultace?
Není. Konzultace končí doporučením; Operating Partner změny přímo zavede a zůstane u exekuce, dokud firma neběží i bez něj.
Firma vás přerostla?
Nabízím 20 minut nezávazně — pojmenuju 2–3 místa, kde dnes firmě nejspíš utíkají peníze, a co s tím udělat jako první.
Napsat Josefovi →